Документы

Platega test - Пользовательское соглашение

Дата публикации и вступления в силу: 1 сентября 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сервиса информационных уведомлений о предложениях на торговых площадках игровых предметов (далее — «Сервис»), предоставляемого Бражниковым Павлом Владимировичем (далее — «Исполнитель»).

Сервис включает основной Telegram-бот для управления профилем, подписками, балансом, фильтрами и поддержкой, отдельный Telegram-бот уведомлений @UnderBuyAlertsRobot, а также связанный с ними сайт.

1. Принятие Соглашения

1.1. Начиная использовать Сервис, отправляя команду /start, нажимая кнопки интерфейса, оформляя подписку или совершая оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением, Политикой конфиденциальности и принимает их условия.

1.2. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.3. Пользователь подтверждает свою дееспособность и право заключить Соглашение. Если по закону требуется согласие законного представителя, Пользователь обязан получить его до оплаты.

1.4. Соглашение является договором присоединения. Условия конкретной подписки, её срок и цена отображаются в интерфейсе до подтверждения покупки и являются частью Соглашения.

2. Описание Сервиса

2.1. Сервис собирает, обрабатывает и отображает сведения о предложениях игровых предметов из Telegram-каналов и внешних торговых площадок, включая Steam Community Market и CSFloat, в зависимости от приобретённого тарифа.

2.2. Сервис может предоставлять:

2.3. Конкретный состав функций определяется описанием тарифа в интерфейсе. Исполнитель вправе вводить бесплатные, тестовые, основные и дополнительные тарифы, изменять их доступность для новых покупок и развивать функциональность.

2.4. Для получения уведомлений Пользователь обязан самостоятельно открыть @UnderBuyAlertsRobot, нажать Start и не блокировать его. Telegram не позволяет боту первым начать диалог. Неисполнение этого действия может сделать доставку уведомлений невозможной и не считается неисправностью Сервиса.

2.5. Пользователь самостоятельно настраивает фильтры и отвечает за их значения. Строгие фильтры могут существенно сократить число уведомлений.

3. Информационный характер и отсутствие гарантий

3.1. Сервис является информационно-аналитическим инструментом. Исполнитель не является продавцом игровых предметов, торговой площадкой, брокером, инвестиционным советником, агентом Steam, Valve, CSFloat или иных упомянутых платформ.

3.2. Информация поступает из внешних источников и может быть неполной, устаревшей, ошибочной или задержанной. Лот может быть продан, изменён или удалён до открытия уведомления. Ссылка может вести на карточку предмета вместо отдельного лота, если точный лот невозможно определить.

3.3. Расчёты разницы цен и предполагаемой выгоды не учитывают все возможные комиссии, валютные колебания, ограничения площадок, ликвидность, float, наклейки, паттерн, состояние предмета и иные характеристики, если прямо не указано обратное.

3.4. Сервис не гарантирует:

3.5. Пользователь самостоятельно проверяет предмет, его характеристики, цену, комиссии и условия площадки до совершения сделки. Все решения о покупке, продаже и использовании информации Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.

4. Регистрация и доступ

4.1. Профиль создаётся автоматически при первом взаимодействии с основным Telegram-ботом. Один Telegram ID считается одной учётной записью.

4.2. Пользователь обязан обеспечить безопасность своего Telegram-аккаунта. Действия из авторизованного аккаунта считаются действиями Пользователя, пока Исполнитель не уведомлён о компрометации.

4.3. Пользователь не вправе передавать платный доступ третьим лицам, обходить ограничения тарифов, вмешиваться в работу Сервиса, использовать автоматические запросы без разрешения, создавать чрезмерную нагрузку, декомпилировать или копировать программную часть Сервиса.

4.4. Исполнитель вправе временно ограничить доступ при нарушении Соглашения, подозрении на мошенничество, угрозе безопасности, требовании платёжного провайдера или государственного органа. До постоянной блокировки Исполнитель по возможности предоставляет Пользователю возможность дать объяснения.

5. Подписки и внутренний баланс

5.1. Доступ к платным функциям предоставляется на период, выбранный Пользователем перед оплатой или покупкой с внутреннего баланса.

5.2. Цена, срок и состав тарифа показываются до подтверждения покупки. Оплачивая тариф, Пользователь поручает Исполнителю активировать доступ сразу после подтверждения платежа.

5.3. Если прямо не указано иное, подписка не продлевается автоматически. Для продления Пользователь совершает новую покупку. Если в будущем будет введено автоматическое продление, его условия и способ отключения будут явно показаны до оплаты и потребуют отдельного согласия.

5.4. Внутренний баланс является способом учёта авансовых денежных средств для оплаты услуг внутри Сервиса, не является банковским счётом, электронными деньгами, криптовалютой или самостоятельным цифровым активом, не начисляет проценты и не может передаваться другому Пользователю.

5.5. Срок подписки начинается с момента её активации. При продлении действующей срочной подписки новый оплаченный период может прибавляться к текущей дате окончания, если это указано в интерфейсе.

5.6. Окончание, отзыв или блокировка основной подписки может прекратить доступ к связанным дополнительным функциям, если без основной подписки они технически или функционально неприменимы.

6. Оплата

6.1. Оплата производится через платёжного провайдера, доступного на сайте или в интерфейсе Сервиса. Способы оплаты, итоговая сумма и валюта показываются до подтверждения операции.

6.2. Платёжный провайдер может применять собственные правила, проверки и ограничения. Исполнитель не получает полный номер банковской карты и CVC/CVV-код Пользователя.

6.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным после получения Исполнителем успешного подтверждения платежа. При задержке подтверждения активация может занять дополнительное время.

6.4. Пользователь обязан использовать законный способ оплаты, которым он вправе распоряжаться. При ошибочном двойном списании или отсутствии активации после успешной оплаты Пользователь должен обратиться в поддержку и сообщить идентификатор платежа без передачи полных реквизитов карты.

6.5. Исполнитель вправе изменять цены для будущих покупок. Изменение цены не сокращает уже оплаченный период подписки.

6.6. Кассовый чек или иной платёжный документ предоставляется в порядке, установленном законодательством и правилами платёжного провайдера.

7. Отказ от услуги и возвраты

7.1. Пользователь вправе отказаться от Сервиса и обратиться за возвратом в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством. Настоящее Соглашение не ограничивает обязательные права потребителя.

7.2. Для обращения необходимо написать в поддержку основного Telegram-бота или на support@plugg.fun, указав Telegram ID, дату, сумму и идентификатор платежа, причину обращения. Полные данные банковской карты сообщать не требуется.

7.3. Если доступ не был активирован по вине Сервиса и услуга фактически не начала оказываться, Исполнитель устраняет ошибку либо возвращает полученную сумму.

7.4. При отказе после начала оказания услуги сумма возврата определяется с учётом фактически предоставленного периода доступа, оказанных услуг, предоставленных цифровых функций и документально подтверждённых расходов Исполнителя в пределах, разрешённых законом.

7.5. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не запрещён правилами платёжного провайдера. Срок зачисления зависит от банка и платёжной системы.

7.6. До инициирования спора или возвратного платежа через банк Пользователю рекомендуется обратиться в поддержку, чтобы стороны могли проверить операцию и устранить техническую ошибку. Это не лишает Пользователя прав, предоставленных законом и правилами платёжной системы.

8. Обязанности Пользователя

8.1. Пользователь обязуется:

8.2. Пользователь несёт ответственность за последствия нарушения правил внешних площадок, включая ограничения аккаунта, отмену сделки или блокировку.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Программный код, дизайн, структура сообщений, тексты, алгоритмы обработки и иные созданные Исполнителем элементы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

9.2. Права на названия, изображения, данные и иные материалы третьих лиц принадлежат соответствующим правообладателям. Их использование в Сервисе носит информационный характер и не означает аффилированность или одобрение Сервиса правообладателями.

9.3. Пользователь получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать функциональность Сервиса в личных целях в течение оплаченного периода.

10. Работа Сервиса и ответственность

10.1. Исполнитель принимает разумные меры для поддержания Сервиса, однако может временно приостанавливать его для обновлений, ремонта, обеспечения безопасности или по причинам, не зависящим от Исполнителя.

10.2. Исполнитель не отвечает за сбои Telegram, Steam, CSFloat, банков, платёжных провайдеров, интернет-соединения, хостинга и иных третьих лиц, но принимает разумные меры для восстановления собственной части Сервиса.

10.3. Исполнитель отвечает за нарушение обязательств в пределах и порядке, установленных применимым законодательством. Никакое положение Соглашения не исключает ответственность, которая не может быть исключена законом.

10.4. Если законом допускается ограничение ответственности, совокупная ответственность Исполнителя по конкретной платной услуге ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующий период, за исключением умысла, грубой неосторожности и иных случаев обязательной ответственности.

10.5. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и убытки от сделок Пользователя на внешних площадках, если такие последствия возникли из самостоятельного решения Пользователя и не вызваны нарушением обязательной обязанности Исполнителя.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте Сервиса.

11.2. Пользователь понимает, что для доставки сообщений данные об аккаунте и содержание сообщений обрабатываются Telegram, а для оплаты — соответствующим платёжным провайдером по их собственным документам.

12. Срок действия и прекращение

12.1. Соглашение действует с момента принятия Пользователем до прекращения использования Сервиса и исполнения обязательств сторон.

12.2. Пользователь может прекратить использование Сервиса и запросить удаление профиля через поддержку. Сведения, обязательные для хранения по закону или необходимые для разрешения спора, сохраняются на соответствующий срок.

12.3. Исполнитель вправе прекратить работу Сервиса. Пользователи с действующим оплаченным доступом уведомляются заранее, когда это возможно, и получают соразмерный возврат за непредоставленный период, если аналогичная услуга не может быть оказана и иное не предусмотрено законом.

13. Изменение Соглашения

13.1. Исполнитель вправе обновлять Соглашение в связи с изменением законодательства, функциональности или условий работы подрядчиков.

13.2. Актуальная редакция и дата её вступления в силу публикуются на сайте. Существенные изменения, ухудшающие условия уже оплаченного периода, не применяются к такому периоду без законного основания или согласия Пользователя.

13.3. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает её принятие в отношении дальнейшего использования. Если Пользователь не согласен, он вправе прекратить использование и воспользоваться правами, предусмотренными законом.

14. Применимое право и споры

14.1. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации, если императивные нормы страны проживания Пользователя не предусматривают иное.

14.2. До обращения в суд стороны стремятся разрешить спор через поддержку. Срок ответа на письменную претензию определяется законодательством.

14.3. Спор рассматривается судом по правилам подсудности, установленным законодательством. Право потребителя выбрать предусмотренную законом подсудность не ограничивается.

15. Реквизиты и контакты Исполнителя

Исполнитель: Бражников Павел Владимирович
Статус: физическое лицо, не являющееся индивидуальным предпринимателем
ОГРНИП / ОГРН: не применяется
Электронная почта: support@plugg.fun
Основной Telegram-бот: @UnderBuyRobot
Бот уведомлений: @UnderBuyAlertsRobot
Поддержка: раздел «Поддержка» в основном Telegram-боте.